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Pour les formateurs·trices

Moins de recherches. Plus d’accompagnement.

La plupart des formateurs·trices accompagnent leurs apprenant·e·s en plus de leur travail. mentro fait en sorte que ce temps aille à l’échange : les preuves s’accumulent d’elles-mêmes au fil du semestre, et tu vois tôt qui a besoin d’attention.

Ce qu’il faut pour bien accompagner

Quatre choses qui font la différence

Elles valent dans chaque entreprise, avec ou sans logiciel. mentro est conçu pour que tu puisses vraiment les appliquer au quotidien.

La réflexion a besoin d’une structure

Face à une page blanche, on s’arrête souvent à « c’était bien ». Une vraie réflexion suit un ordre : d’abord décrire ce qui s’est passé, puis comprendre pourquoi, et enfin en tirer ce qu’on fera autrement la prochaine fois. Et elle doit correspondre au niveau : la première année n’est pas la même chose que les semaines avant la procédure de qualification.

Dans mentroUn modèle de réflexion aux étapes progressives guide chaque journal. Les questions sont écrites à la main et composées selon le métier, l’orientation et l’année de formation.

Un retour agit quand il arrive vite

Une remarque deux jours après l’entrée reste en tête. La même remarque six mois plus tard, à l’entretien de bilan, beaucoup moins.

Dans mentroTu approuves les journaux ou demandes des modifications avec un retour directement sur l’entrée.

Tout le monde a besoin d’attention, les discrets aussi

Qui pose des questions ou fait des erreurs se remarque. Les personnes discrètes ont tout autant besoin d’accompagnement, on s’en aperçoit seulement plus tard.

Dans mentroLe tableau de bord montre qui saisit régulièrement et qui est silencieux depuis un moment.

Évaluer demande des preuves

Un rapport de formation équitable s’appuie sur tout le semestre, pas seulement sur les dernières semaines dont on se souvient.

Dans mentroActivités, journaux et observations s’accumulent au fil du semestre et se trouvent à côté du rapport.

3 ans
Issu de la formation professionnelle suisse

Réfléchir tôt va souvent de pair avec de meilleures notes

Une étude a suivi 132 apprenti·e·s boulanger·ère·s-pâtissier·ère·s-confiseur·euse·s de toute la Suisse pendant tout leur apprentissage. Celles et ceux qui ont commencé tôt leur journal d’apprentissage et l’ont utilisé pour planifier, vérifier et corriger ont tendance à terminer avec de meilleures notes.

Source: Schwendimann, Kappeler, Mauroux & Gurtner 2018, Empirical Research in Vocational Education and Training

Pourquoi la réflexion compte

C’est la réflexion qui transforme le travail en savoir-faire

Les apprenant·e·s accumulent de l’expérience chaque jour. Qu’elle devienne savoir-faire dépend souvent d’un court arrêt : qu’est-ce qui a marché, pourquoi, et que ferai-je autrement la prochaine fois ? C’est exactement le rôle du journal d’apprentissage. Et dans les réponses, tu vois comment quelqu’un réfléchit, pas seulement ce qu’il a fait.

  • Un modèle de réflexion aux étapes progressives au lieu d’une page blanche
  • Tu approuves le journal ou demandes des modifications avec un retour
  • Les apprenant·e·s voient ton retour directement sur l’entrée
Journal d’apprentissage avec questions de réflexion guidées et état du retour
Une entrée de journal sur mobile, question après question
Pourquoi la vue d’ensemble compte

Chaque apprenant·e sur une seule page

Avant un entretien, ou simplement entre deux, tu veux savoir où en est une personne sans parcourir cinq listes. L’aperçu d’un·e apprenant·e montre tout au même endroit : quelle part du plan de formation est couverte, comment cela a évolué depuis le début de la formation et ce qui est en attente.

  • État du plan de formation, avec profondeur et étendue
  • Évolution depuis le début de la formation, année après année
  • Ce qui demande une action tout en haut, par exemple des objectifs ouverts
  • Toutes les entrées de la personne au même endroit
Tableau de bord d’une personne en formation : progression, répartition des preuves, objectifs ouverts et indicateurs
Le tableau de bord sur mobile, avec la progression et les prochaines tâches
Le rapport de formation

Un entretien sur des preuves, pas sur des souvenirs

Une fois par semestre, le rapport de formation est l’occasion de faire le point ensemble. Cela fonctionne mieux quand tout le monde a la même chose sous les yeux. L’apprenant·e s’auto-évalue d’abord, tu remplis pas à pas le formulaire officiel SDBB, et mentro place à côté les preuves du semestre. L’appréciation, c’est toi qui la rédiges.

Rapports de formation par semestre, à côté du formulaire SDBB officiel
Vérifier et signer le rapport de formation sur mobile
  • Le vrai formulaire SDBB en PDF, pas une imitation
  • L’auto-évaluation de l’apprenant·e à côté de la tienne
  • Preuves issues des activités, journaux, travaux pratiques et observations
  • Signé électroniquement par l’entreprise et l’apprenant·e

* SDBB désigne le Centre suisse de services Formation professionnelle. Il édite le formulaire officiel du rapport de formation utilisé dans toute la Suisse.

Questions du quotidien de l’encadrement

Oui, avec le poids le plus élevé. mentro pondère chaque preuve selon sa source : tes observations et les travaux pratiques évalués comptent bien plus que les auto-déclarations des apprenant·e·s. Une compétence n'est considérée comme acquise que lorsque plusieurs sources indépendantes concordent, dont au moins une observation ou évaluation de ta part.

À la fin de chaque semestre, soit deux fois par an. L'entreprise formatrice y consigne l'évolution professionnelle et personnelle de la personne en formation et convient des objectifs pour le semestre suivant. Dans la pratique, on utilise pour cela le formulaire officiel SDBB, et mentro utilise exactement ce formulaire. Il est signé par la personne formatrice et la personne en formation. Dans mentro, les preuves de tout le semestre sont déjà là : tu n'as donc pas six mois à reconstituer à la fin.

Un entretien de bilan est la discussion entre la personne formatrice et la personne en formation, au cours de laquelle vous parcourez ensemble le rapport de formation : ce qui a réussi, où en est la personne en formation, ce qui vient ensuite. Il a lieu en général une fois par semestre, en même temps que le rapport de formation. Pour le préparer, consulte dans mentro les activités et les journaux des derniers mois, ainsi que le tableau de compétences avec les domaines documentés et ceux qui restent ouverts. Les deux parties arrivent ainsi avec les mêmes faits, et non avec des souvenirs des dernières semaines. À la fin, notez les objectifs convenus directement dans le rapport.

En savoir plus: Le rapport de formation numérique

En premier lieu aux formateurs·trices en entreprise qui accompagnent leurs apprenant·e·s. Les apprenant·e·s documentent leurs activités et réflexions, et les organisations bénéficient de processus standardisés et d'une meilleure qualité des données.

Toutes les questions et réponses

Vois mentro de tes propres yeux

Demande ton propre environnement de test et vois toi-même à quoi ressemble le quotidien avec mentro. Les liens arrivent par e-mail en quelques minutes. Tout y est fictif et disparaît après 30 jours.